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Gelesen: 2975|Antwort: 3

Scan to Mail nach aussen funktioniert nicht (Sharp mx-3111u)

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Post time: 2013-05-09 16:42:42 |Alle Beiträge dieses Themas
Guten Tag,
ich habe in unserer Firma das Problem das unser Sharp MFP nicht nach aussen senden kann. Innerhalb der domäne funktioniert es einwandfrei.
Ich habe auf unserem Exchange2007 Server einen Benutzer "scanner" angelegt und ihm ein Postfach eingerichtet. Über Outlook Web Access kann ich dieses Konto Benutzen und auch Emails nach aussen schicken.
Der Verbindungstest in den SMTP-Einstellungen des Dienste-Setups des Kopierers zeigt an:
Der Test, eine Verbindung zum SMTP-Server herzustellen, war erfolgreich.
Klicken Sie auf [Speichern], um die Einstellungen zu speichern.
wenn ich allerdings an eine externe emailadresse scanne bekomme ich am Gerät die Meldung:
Verbindung zum ausgewählten Server während Bildtransfer abgebrochen. Bitte informieren Sie ihren Admin.
hat irgendjemand von euch einen Tipp was ich versuchen kann oder vielleicht kennt jemand dieses Problem und hat sogar eine Lösung für mich?
ich bedanke mich im vorfeld bei euch.
Falls ich für euch wichtige Infos vergessen habe werde ich schauen das ich sie sofort nachliefere.
gruß
Stefan
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Post time: 2013-05-09 21:28:08 |Alle Beiträge dieses Themas
Hallo,
vielleicht hast du einen falschen Port eingestellt?
Bei meinem MFP ging es aus dem Hochschulnetz allerdings auch nicht, erst als ich für den MFP einen gmail account angelegt hatte, konnte ich darüber senden.
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Post time: 2013-05-09 19:33:28 |Alle Beiträge dieses Themas
die Idee hatte ich auch schon,
aber wenn ich doch über Outlook Web Access auch nach aussen senden kann dürfte dies ausgeschlossen sein, oder ?
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Post time: 2013-05-09 17:57:31 |Alle Beiträge dieses Themas
Meine Idee: evtl. fehlt dem Mailbenutzer die Berechtigung, nach Außen zu senden ?!
_________________
Geht nicht gibts nicht,
es gibt nur geht schwer!
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